CRM & Leadmanagement

Leads intelligent verwalten

Leads per Mail, telefonisch oder persönlich. Das Leadmanagement System sorgt für eine übersichtliche Zentralisierung aller Leads aus den unterschiedlichsten Verkaufskanälen. Mit Zuordnungsfunktionen, Eskalationsroutinen, Leadqualifizierung und sekundenschnellem Angebotsmailing mit Nachfassterminen sorgen wir für eine deutliche Steigerung Ihres Verkaufserfolgs.

 

 

 

 

 

 

CRM & Leadmanagement im audaris.dms

Leads erfassen und qualifizieren

Sie können sekundenschnell Leads erfassen, qualifizieren und zeitgleich Fahrzeugangebote versenden. Bei der Erfassung und Qualifizierung haben Sie Zugriff auf alle relevanten Daten sowie auf den Ankaufmanager und auf die Konversations-Historie des Interessenten oder Kunden.

 

Verteilung und Eskalationsroutinen

Leads können in Abhängigkeit von Fahrzeugart, Marke oder per Zufallsprinzip an Verkäufer oder Verkäufergruppen verteilt werden. Mittels definierbaren Eskalationsroutinen kann die Leadverteilung beeinflusst und je nach Bedarf können Benachrichtigungsmails ausgelöst werden.

 

 

Statistiken und Auswertungen

Das System beinhaltet diverse Auswert- und Statistikmöglichkeiten, wie beispielsweise Qualität der Verkaufskanäle, Verkäuferleistung, Erfolgsstatistik, Reaktionszeiten, Stornogründe, Nachfasstermine usw.

 

Newsletter-Tool

Sekundenschneller E-Mailversand von Fahrzeugangeboten an selektierbare Kunden- und Empfängergruppen. Mit Opt-in Verwaltung, Sperrfunktionen und Statistikauswertung. Zudem stehen unterschiedliche Designs und ein zeitlich definierbarer Versandzeitpunkt bereit.

 

 

 

 


 

 

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